Jean-Michel YOLIN le 20 janvier 1999


quelques sujets de recherche qui paraissent essentiel pour nous permettre d'utiliser les potentialités d'Internet plus intelligemment
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quelles mutations Internet génère-t-il dans les structures industrielles

-rapport de force producteur/client, - communautés d'acheteurs, - réseaux d'entreprises, communautés professionnelles (cluster), grappes d'entreprises (donneurs d'ordre/sous-traitants) - place des pme/grands groupes dans cet écosystème,
- renforcement des réseaux locaux/mondialisation.....
- évolution du marketing avec la prise de pouvoir du client
- quel rôle à l'avenir pour les intermédiaires (banques, assurances, notaires, grossistes, logistique, courtiers, agents de change, éditeurs, bourses, ventes aux enchères,…). Le marché du conseil et celui de la confiance

quelles mutation dans l'organisation des entreprises :

- evolution des hierarchies vers des hyperharchies (travaux de Harvard),
-rôle du cadre et impact sur sa formation,
- nouvelle sociologie de l'entreprise,
- conséquences organisationnelles des nouvelles exigences en matière de sécurité
- distinction entre emploi(qui est un statut de soumission et se mesure en heure) et travail (qui est une énergie, qui se détermine en terme de mission et se mesure en kWh produits), conséquence sur l'avenir de la notion d'emploi : le télé-emploi n'étant guère possible, le télétravail s'oriente-t-il vers le télé-service hors statut de l'emploi ?

l'Internet une économie de standards et non de High Tech

l'objectif premier n'est en effet pas dans ce domaine d'avoir le meilleur produit mais d'imposer son standard au marché :
- quelles sont les stratégies internautes pourquoi ce ne sont que rarement les meilleurs qui l'emportent?
- pourquoi un critère de succès pour une entreprise est le montant de ses pertes la troisième année à condition que celles-ci soient supérieures à 20 millions de $ ?
- quels sont les nouveaux business models : comment gagner de l'argent sur Internet (édition, portails, moteurs de recherche, tiers de confiance, référencement et qualification des sites, "places de marché", publicité, services en ligne,…)
-quels modes de financement pour des modèles économiques aussi éloignés de nos références culturelles?...

les coûts :

comme dans la pétrochimie la notion de coût est extrêmement complexe car le même tuyau, notamment avec la convergence, véhicule des services de nature très différents (data, voix, broadcast,…) avec des exigence de sécurité et de fiabilité très différents(intégrité de l'information versus non interruption du flux par exemple)

les investissements sont des coûts fixes avec des utilisations très variable dans le temps

les pouvoirs publics dans leur rôle de régulateurs ont besoin d'outils pour cerner ces notions de coût et être capables d'analyser les effets pervers potentiels de telle ou telle méthode de tarification (flat fee, tarification à la durée, dégroupage, tarification au volume, tarification en fonction des coûts de développement, facturation des garanties de sécurité, tarification heure creuse…)
 

l'urbanisme :

on a jamais vu au cours de l'histoire l'arrivée d'un nouveau moyen de transport qui n'ait pas entraîné une profonde restructuration des villes, voire la disparition complète de certaines et l'apparition de nouvelles (cf. les bateaux transatlantiques, le train, la voiture,..)

jusqu'a présent on a laissé les géographes et les historiens expliquer ce qui s'est produit: serait-ce utopique de penser qu'il pourrait être utile d'essayer, cette fois, d'anticiper?

l'aménagement du territoire

de même on sait que les infrastructures influent profondément sur la compétitivité des territoires et donc sur leur développement économique : qu'en est-il pour les télécoms ? comment les pouvoirs publics peuvent-ils jouer leur rôle sans retomber dans les ornières passées
- impact sur l'aménagement du territoire (repeuplement rural, ...) du développement d'une culture du télétravail, ou de l'entreprise réseau.

dans le domaine juridique :

certes les principes généraux du droit ne sont pas remis en cause par Internet. Néanmoins les modalités d'application devront évoluer fortement notamment dans le domaine du droit des affaires. En effet
- certaines modalités actuelles ne sont plus applicables quand les transactions se font sur Internet notamment quand elles sont transfrontalières
- le commerce électronique ne peut se développer que dans la mesure ou le règlement des conflits peut se faire de façon acceptable par les parties, avec des délais et des coûts cohérents avec ceux des transactions elles-mêmes
il convient donc de faire preuve de créativité dans ce domaine et de développer une compétence reconnue sur le plan mondial pour
- être capable de peser dans les enceintes où se préparent les nouvelles règles du jeu mondiales afin que nos légitimes intérêts puissent être pris en compte
- pouvoir former de jeunes juristes et avocats d'affaire à la pointe dans ce domaine qui va prendre une importance croissante dans la vie des affaires

dans le domaine social

- acceptabilité‚ des nouveaux services offerts sur internent en fonction de critères tels qu'urbain/rural, moins de 20 ans / plus de 60 ans,homme-femme, ...

- impact sur la gestion du temps individuel (l'effet drogue des accros du web : seront-ils les gros consommateurs via le commerce ou au contraire resteront-ils des lécheurs de vitrines virtuelles ,) et du temps consacré‚ au travail
- nouvelles capacités d'action pour les associations

dans le domaine artistique

émergence de nouvelles formes artistiques à partir des concepts d'hyperliens et de multimédia
relation directe entre l'artiste et le consommateur final, évolution du rôle des intermédiaires (éditeurs, producteur,…)
explosion de la production, nécessité d'inventer de nouveau repères pour le consommateur

dans le domaine de la recherche

retour aux sources… conséquences sur l'organisation de la recherche et les mécanismes de reconnaissance des chercheurs : rôle des publications, des comités de lecture…